Microsoft Teams biedt voor bedrijven veel verschillende mogelijkheden. Met een MS Teams Dashboard kunnen diverse gegevens eenvoudig inzichtelijk worden gemaakt. Op die manier kan een leidinggevende via een dashboard precies zien waar zijn afdeling via Teams mee bezig is. Welke onderdelen van Teams worden veel gebruikt en op welke apparaten gebeurt dat? Daarnaast wordt ook de stabiliteit van de Teams verbindingen inzichtelijk. Zo krijg je meer inzicht in de werkwijze binnen het team, waardoor er effectiever en efficiënter gewerkt kan worden.
Geschreven door:
Willem Graste
Het MS Teams Dashboard is met name bedoeld om leidinggevenden van meer inzicht te voorzien. Harde data geven je meer inzicht in de manier waarop Teams binnen jouw organisatie wordt gebruikt. Het Dashboard laat bijvoorbeeld zien welke onderdelen van Teams gebruikt worden, maar ook wanneer de piekmomenten zijn. Je ziet hoelang het gemiddeld duurt om verbinding te maken met Teams, maar ook hoeveel slechte kwaliteit streams er tussen de verbindingen zitten. Dit soort informatie kan vervolgens gebruikt worden om de verbindingen te verbeteren en de kwaliteit binnen het bedrijf omhoog te brengen.
Teams is gemaakt en ontwikkeld om goed samen te kunnen werken. Je kan 1-op-1 chatten of een video meeting met het hele bedrijf houden, bestanden delen en samenwerken in bestanden op hetzelfde moment, het gebruiken als intranet en complete projecten inplannen. Voor dat laatste kan je het Teams dashboard goed gebruiken. Door het maken van de juiste grafieken en diagrammen kan je snel zien hoe de vooruitgang en wat de status is van je projecten.
Chatten jouw medewerkers bijvoorbeeld erg veel of is bellen via Microsoft Teams populairder? Veel organisaties hebben in de afgelopen periode telefonie in hun teams omgeving geïntegreerd. Daardoor kunnen zij met hun zakelijke nummer bellen en daarop gebeld worden binnen Teams. De nieuwste ontwikkeling op dit gebied is operator connect. Dit is een koppeling van Microsoft tussen Teams en geselecteerde telefonieplatformen. Wil je snel inzien hoe dit binnen je organisatie werkt en wordt gebruikt? Dan is hier ook een Teams dashboard voor te maken.
Een Teams Dashboard maken voor je telefonie kan eenvoudig met de add-on Contact Center voor Teams telefonie van Roger365.io. Met dit dashboard kan je jouw klantenservice of verkoopactiviteiten verbeteren en efficiënter laten verlopen. Met deze add-on kan je het belverkeer beter structureren en real-time data zien, zoals het aantal bellers dat in de wacht staat.
Heb jij beschikking over MS Teams Dashboard, maar weet je eigenlijk niet zo goed wat je met deze informatie moet? Of wil je graag weten hoe je jouw verbinding kan verbeteren? Neem dan contact met ons op. Wij hebben veel ervaring met het inrichten van zakelijke telefonie en kijken dan ook graag met je mee om je te voorzien van een passend advies. Heb je andere vragen over bellen via MS Teams of wil je graag overstappen naar deze vorm van cloud telefonie? Ook dan horen we graag van je.
Goed personeel is moeilijk te vinden in de zorg en een rinkelde telefoon zorgt voor een constante druk bij de assistenten. Dit hebben ze bij Zijper Huisartsen Sint Maartensbrug opgelost met onze LanTel Blue + teleQ oplossing. Lees er alles over in onze klantcase.
Lees verder
De deurintercom heeft een lange geschiedenis die teruggaat tot de vroege twintigste eeuw. Lees hier alles over de ontwikkeling van de deurintercom en hoe je deze kan integreren in je Teams omgeving.
Lees verder
Heb je weleens van 0800- en 0900-nummers gehoord, maar vraag je je af wat ze precies inhouden? Lees het hier in dit blog
Lees verderWij zijn van maandag t/m vrijdag
van 08:00 tot 17:00 bereikbaar
via telefoonnummer 078 – 630 55 55
of mail naar info@lantel.nl
Dudokplein 222
3315 KH Dordrecht
KVK: 24342138
