LanTel Hosted

Hosted Wave

Panorama Mobile

Hosted Wave, cloud telefonie op maat

Met Hosted Wave bieden wij een uitgebreide cloud oplossing met alle belangrijke functionaliteiten, voor een vast bedrag per gebruiker per maand. Bepaal zelf tot in detail de bereikbaarheid van je organisatie en medewerkers.

Het bijzondere aan deze oplossing is dat deze al leverbaar is vanaf één gebruiker. Ideaal voor het MKB, maar ook geschikt voor de eerstelijnszorg en financiële dienstverlening. Het is mogelijk om deze dienst maandelijks op- en af te schalen. Zo kun je gemakkelijk nieuwe medewerkers toevoegen of oude collega’s verwijderen. Op die manier blijf je flexibel.

Altijd up to date met Hosted Wave

Je hoeft je geen zorgen te maken over de onderhoud van jouw ‘telefooncentrale’ in de cloud. Wij dragen de verantwoordelijkheid voor onderhoud en beheer, zodat je altijd up-to-date bent. En dit zonder dat hier extra kosten aan verbonden zijn.

Hosted Wave - blok
De functionaliteiten van Hosted Wave

Met Hosted Wave maak je altijd gebruik van de nieuwste functies. Het pakket biedt je standaard functionaliteiten die vrij te gebruiken zijn. Het is een zeer uitgebreide basis die de bereikbaarheid van jouw organisatie garandeert. Op basis van jouw wensen en behoefte is er altijd meer mogelijk. Dit kan met verschillende ‘add-ons’, we lichten er een paar uit.

  • E-Fax

    In branches zoals de eerstelijnszorg en financiële dienstverlening wordt nog veel gebruik gemaakt van de fax. Met de add-on ‘E-Fax’ kun je gemakkelijk faxen blijven ontvangen en versturen vanuit je mailbox.

  • Gespreksopname

    Neem alle inkomende en uitgaande gesprekken automatisch op. Ideaal voor trainingsdoeleinden of om te controleren wat je nu exact hebt afgesproken met iemand. De gesprekken staan in een online portaal en worden standaard ca. 2 maanden bewaard. Wanneer gewenst kan dit langer.

  • Meeluisteren

    Het is mogelijk voor een medewerker om ‘live’ mee te luisteren met gesprekken van collega’s. Zowel met als zonder ruggespraak. Dit houdt in dat je als luisteraar je collega aanwijzingen kunt geven zonder dat de andere partij hier iets van hoort.

  • CRM-koppeling

    Het is mogelijk om je telefonie te koppelen aan je CRM-systeem (klantsysteem). Zo heb je direct alle gegevens van een bellende klant op je scherm staan. Pakketten zoals Afas, Exact en Hubspot, of in het geval van de eerstelijnszorg, aan je HIS-pakket. Wij kunnen dit met 70+ pakketten verzorgen. Neem contact met ons op of jouw CRM-pakket hier bij zit.

  • Onbeperkt bellen

    Alle medewerkers bellen met Hosted Wave gratis met elkaar. Voor uitgaande gesprekken is het bij vaste telefonie zo dat je per bel-minuut een tarief hebt. Zijn er medewerkers die veel uitgaande gesprekken voeren, denk aan een accountmanager, gebruik dan de onbeperkt bellen add-on (binnen Nederland) op zijn/haar profiel.

Meer mogelijkheden met Hosted Wave

Wil je weten welke specifieke functionaliteiten wij voor jouw organisatie kunnen bieden, kijk dan op onze eerstelijnszorg, financiële dienstverlening of MKB pagina. Deze functies zijn binnen de Hosted Wave oplossing naar wens af te nemen en in te zetten.

  • Vast mobiel integratie

    Met vast mobiel integratie maken wij het mogelijk om je mobiele telefoon onderdeel te maken van je vaste telefonieomgeving. Ofwel, bellen zonder app met je vaste nummer. Met LanTel Mobiel bieden wij als provider je verschillende aantrekkelijke mobiele abonnementen.

  • Online beheerportaal

    Via een online beheerportaal is het mogelijk om zelf alle functionaliteiten te beheren en in te stellen. Het is een intelligente webtool die speciaal voor onze klanten is ontwikkeld. Via deze portaal heb je realtime inzicht in je verbruik.

Hosted Wave, vanaf €10/maand

Kort samengevat, Hosted Wave is ideaal voor kleine tot middelgrote organisaties. Het is een pakket met de meest gebruikte functionaliteiten standaard in je gebruikersprofiel. Een standaard gebruikersprofiel voor een medewerker heb je al voor een tientje per maand.

Een gebruikersprofiel is makkelijk te upgraden met extra functionaliteiten. Rapportage tools zijn hierin ook mogelijk, zo krijg je een beter inzicht in de bereikbaarheid van je organisatie en wachttijden. Vergeet ook de flexibiliteit van het pakket niet. Maandelijks kun je gemakkelijk profielen op- en afschalen. Zo kun je gemakkelijk nieuwe medewerkers toevoegen of oude collega’s verwijderen.

Bepaal zelf tot in detail de bereikbaarheid van je organisatie en medewerkers.

Hosted Wave - vanaf 10 euro - blok

Contact

Vragen of advies nodig?
Wij helpen je graag.
Bereikbaarheid

LanTel is van maandag t/m vrijdag
van 08:30 tot 17:00 bereikbaar
via telefoonnummer 078 – 630 55 55

Volg LanTel
8/10 klanttevredenheid door 34 beoordelingen voor LanTel