De feestdagen komen er weer aan! Dat betekent dat je rustig wilt genieten van je kerstdiner. Je wilt tenslotte niet gestoord worden als je de kalkoen aan het aansnijden bent of helemaal verdiept bent in een kerstfilm-marathon. Zorg daarom voor een goed ingericht belplan zodat je ongehinderd kunt genieten van de feestdagen.
Geschreven door:
Willem Graste
Telefonische bereikbaarheid aanpassen
Veel bedrijven zijn tijdens de kerstdagen gesloten, maar tussen Kerstmis en Oud&Nieuw geopend. Zorg ervoor dat je telefonische bereikbaarheid hierop is aangepast. Je kunt dit doen in een zogenaamd belplan. In een dergelijk plan leg je vast dat je 25 en 26 december telefonisch niet bereikbaar bent en dat het telefoonnummer de 27ste pas weer mag rinkelen. Als iemand je tijdens kerstmis probeert te bellen op je nummer, dan kun je, indien gewenst, een melding laten horen:
“Welkom bij LanTel, wij zijn gesloten in verband met kerstmis. Donderdag 27 december zijn we telefonisch weer bereikbaar en staan we je graag te woord. Wij wensen je fijne feestdagen!”
Uiteraard bepaal je zelf welke tekst je wilt laten horen.
Spoedlijn
Moet je voor spoedgevallen bereikbaar zijn tijdens de feestdagen? Geen probleem. Dan kan de beller via een keuzemenu worden doorverbonden naar desbetreffende spoedlijn.
Relaxte feestdagen met een aangepast belplan
Neem vroegtijdig contact op met onze helden van support om je telefonische bereikbaarheid aan te passen voor de feestdagen. Geniet van een zorgeloze kerst.
Fijne feestdagen!
Neem contact met mij op
Heb je vragen of ben je op zoek naar een nieuwe telefonieoplossing? Vul onderstaand formulier in, dan nemen wij binnen één werkdag contact met je op.
