Aurora teleQ is een telefoonmanagementstool die je kan bedienen via je webbrowser. Het biedt overzicht in alle binnenkomende telefoongesprekken. Wanneer het druk is aan de lijn, zorgt het systeem ervoor dat de beller een terugbelverzoek in kan dienen op een voor jouw gunstig moment. Dat levert je tevreden patiënten en minder gestreste medewerkers op. Dankzij het gebruiksvriendelijke terugbelsysteem is een non-stop rinkelende telefoon verleden tijd en krijg je meer grip op jouw werkprocessen.
Om nieuwe gebruikers te ondersteunen in dit werkproces, of als je nog even wat wilt terugzoeken, hebben we een handleiding gemaakt voor het gebruik van Aurora TeleQ
