LanTel Hosted
Het telefoniesysteem
LanTel Wave, cloud telefonie op maat
Met LanTel Wave bieden wij een uitgebreide cloud oplossing met alle belangrijke functionaliteiten, voor een vast bedrag per gebruiker per maand. Bepaal zelf tot in detail de bereikbaarheid van je organisatie en medewerkers.
Het bijzondere aan deze oplossing is dat deze al leverbaar is vanaf één gebruiker. Het is een ideale zakelijk VoIP oplossing voor het MKB, maar ook geschikt voor telefonie voor huisartsen met een kleinere praktijk, tandarts- en fysiopraktijken. Het is mogelijk om deze dienst maandelijks op- en af te schalen. Zo kun je gemakkelijk nieuwe medewerkers toevoegen of oude collega’s verwijderen. Op die manier blijf je flexibel.
Altijd up to date met Hosted Wave
Je hoeft je geen zorgen te maken over de onderhoud van jouw ‘telefooncentrale’ in de cloud. Wij dragen de verantwoordelijkheid voor onderhoud en beheer, zodat je altijd up-to-date bent. En dit zonder dat hier extra kosten aan verbonden zijn.
De functionaliteiten van LanTel Wave
Met LanTel Wave maak je altijd gebruik van de nieuwste functies. Het pakket biedt je standaard functionaliteiten die vrij te gebruiken zijn. Het is een zeer uitgebreide basis die de bereikbaarheid van jouw organisatie garandeert. Op basis van jouw wensen en behoefte is er altijd meer mogelijk. Dit kan met verschillende ‘add-ons’, we lichten er een paar uit.
-
Smart Apps
Smart Apps zijn AI tools die je kan integreren binnen de LanTel Wave communicatie oplossing en waarmee je tijd bespaart. Denk hierbij aan een ChatBot die een deel van de communicatie afvangt door veel gestelde vragen af te handelen of applicaties waarmee de beller zelf afspraken met jou kan inplannen.
-
Gespreksopname
Neem alle inkomende en uitgaande gesprekken automatisch op. Ideaal voor trainingsdoeleinden of om te controleren wat je nu exact hebt afgesproken met iemand. De gesprekken staan in een online portaal en worden standaard 30 dagen bewaard. Wanneer gewenst kan dit langer.
-
Vast Mobiel Integratie
Het LanTel Wave platform is vanaf de basis zo opgebouwd dat mobiele telefonie eenvoudig en goed integreert. Dit kan op een hybride manier met de LanTel Wave Mobile-app of volledig geïntegreerd met eigen simkaarten en eigen 06-nummers. Lees hier alles over: vast mobiel integratie
-
Koppelingen en integraties
Het is mogelijk om je telefonie te koppelen aan andere applicaties waar je dagelijks mee werkt. Denk aan je CRM-Systeem zoals Afas en Exact, of in het geval van huisartsen je HIS pakket. Met deze koppelingen zie je via een pop-up wie er belt en kan je de klantkaart openen. Kijk of jouw applicatie er ook tussen staat: LanTel integraties
-
Onbeperkt bellen
Alle medewerkers bellen met LanTel Wave gratis met elkaar. Voor uitgaande gesprekken is het bij vaste telefonie zo dat je per bel-minuut een tarief hebt. Zijn er medewerkers die veel uitgaande gesprekken voeren, denk aan een accountmanager, gebruik dan de onbeperkt bellen add-on (binnen Nederland) op zijn/haar profiel.
-
LanTel Wave voor Teams
Werkt je organisatie met MS Teams? Dan kun je met de LanTel Wave-app voor Teams eenvoudig een koppeling maken. Zo combineer je de beste samenwerkingstool en bereikbaarheidsoplossing in één, ideaal voor het Nederlandse MKB. Omdat LanTel hierbij je telefooncentrale is, heb je geen aparte Teams Phone-licentie nodig.
-
LanTel Wave
ProMet LanTel Wave Pro is iedereen binnen je organisatie goed bereikbaar. Je beschikt over alle belangrijke functionaliteiten
vanaf €11 per user / pm- Volledige PBX functionaliteiten
- Belkosten in NL, naar NL & EU / min
- Desktop & Mobile App
- Videovergaderen tot 5
- QBoard Inzicht in wachtrijen
- Geen
API-ondersteuing
Rapportages - Add-on mogelijkheden
Gespreksopname
CRM-integratie
-
LanTel Wave
CompleetMet LanTel Wave Compleet heb alles van Pro en is uitgebreid met onbeperkt bellen in, van en naar Nederland en de EU + Canada, de VS en Turkije.
vanaf €19 per user / pm- Volledige PBX functionaliteiten
- Onbeperkt bellen in NL, naar NL & EU
- Desktop & Mobile App
- Videovergaderen tot 25
- QBoard Inzicht in wachtrijen
- Wel
API-ondersteuing
Rapportages - Add-on mogelijkheden
Gespreksopname
CRM-integratie
-
LanTel Wave
Smart AppsBouw je Pro of Compleet licentie uit met slimme add-ons, Smart Apps genaamd. Er zijn verschillende apps die jouw werk kunnen vereenvoudigen.
vanaf €9 + ca. €5/user / pm- Terugbelsysteem
- Bestelassistent
- Slimme bedrijfsvoicemail
- Automatisch gesprekken toewijzen
- Call transcriptie & samenvattingen
- Automatische taakopvolging
- en meer
Echt alles over LanTel Wave in ons Ebook
Op onze website lees je de belangrijkste punten over LanTel Wave. Wil je echt alle in en outs van deze oplossing weten? Download dan ons gratis Ebook. We gaan dieper in op de belangrijkste onderdelen en geven je praktische voorbeelden van hoe je deze oplossing in de praktijk toepast.
LanTel Wave, onderdeel van onze LanTel Cloud
Als je op zoek bent naar een telefonie- en communicatieoplossing, ligt de focus vaak als eerste op het telefoniesysteem. Welk systeem past het beste bij jouw organisatie, op basis van functionaliteit, kwaliteit en prijs? Maar Cloud telefonie gaat verder dan alleen het systeem, zoals LanTel Wave. Daarom bieden we met LanTel Cloud ook de andere belangrijke onderdelen, die je modulair kunt inzetten voor een complete oplossing voor Cloud bellen.
De bouwstenen van LanTel Cloud
- LanTel Connect: en internetverbinding voor spraak, eventueel in combinatie met data. Heb je al een goede bestaande verbinding? Dan heb je dit van ons niet nodig.
- LanTel SIP: we beheren je telefoonnummers en gesprekskanalen. Hiermee maken we de verbinding tussen je telefoniesysteem en de buitenwereld.
- LanTel Hosted: het kloppend hart van de LanTel Cloud. We bieden verschillende telefoniesystemen, waarvan LanTel Wave er één is.
- LanTel Mobile: voeg, wanneer gewenst, mobiele telefonie toe. Simpel met SIM-only of uitgebreider met vast-mobiel integratie.
- LanTel Service: op onze LanTel Cloud oplossing bieden we ondersteuning en onderhoud waarop je kunt rekenen.
Een persoonlijke assistent: Shomi
In zowel de Wave Pro als Wave Compleet licentie kan je gebruik maken van een persoonlijke assistent. Dit heet Shomi en zorgt ervoor dat je (nog) slimmer, sneller en efficiënter werkt. Het handelt gesprekken af, analyseert gesprekken en maakt van de transcriptie een gespreksverslag, zodat jij je kunt concentreren op wat echt belangrijk is.
Waar helpt Shomi je bij?
- Gespreksscreening – Shomi beantwoordt oproepen, legt de intentie van de beller vast en helpt je bepalen hoe je wilt reageren.
- Gespreksanalyse – Vat telefoongesprekken samen, genereert transcriptie en brengt belangrijke actiepunten naar voren.
- Offline meeting analyse – Neemt offline vergaderingen op, genereert transcriptie en brengt belangrijke actiepunten naar voren.
- Slimme voicemail – Zet voicemailberichten om in tekst, zodat je ze kunt lezen en beantwoorden wanneer het jou uitkomt.
In ons blog “Shomi, nieuw binnen LanTel Wave” vertellen we je alles over deze gave functionaliteit
Contact
Ben je op zoek naar een betrouwbare telefonieoplossing?
Afspraak maken
Wij zijn van maandag t/m vrijdag
van 08:00 tot 17:00 bereikbaar
via telefoonnummer 078 – 630 55 55
of mail naar info@lantel.nl
Dudokplein 222
3315 KH Dordrecht
KVK: 24342138
