Klanten geven ons gemiddeld een 8,9

Tevreden met de oplossing?

Zeer tevreden

Wat vind je goed aan LanTel?

Implementatie is gegaan zoals beloofd. Stabiliteit en gebruiksvriendelijkheid van systeem zal blijken, maar heb er alle vertrouwen in.

Wat zijn de verbeterpunten?

Niet echt.

Tevreden met de oplossing?

Zeer tevreden

Wat vind je goed aan LanTel?

Vooraf overleg om inzicht te hebben op wensen, mogelijkheden en de haalbaarheid. Gedurende het (wacht)traject voldoende druk op de ketel van uitvoerenden. Last-minute uitbreiding was geen probleem en de uiteindelijke uitvoering verliep naar wens.

Wat zijn de verbeterpunten?

In de offerte was over het hoofd gezien dat er (net als op de overige locaties) een routed subnet benodigd was; is verder prima opgelost met last minute uitbreiding.

Tevreden met de oplossing?

Tevreden

Wat vind je goed aan LanTel?

Het was niet een oplossing voor onze praktijk maar een noodzaak om om te zetten naar in de cloud bellen, aangezien onze huidige verbinding volgend jaar niet meer bruikbaar is. Aankondiging en procesbeschrijving van die dag vooraf is duidelijk geweest

Wat zijn de verbeterpunten?

Het zou fijn zijn geweest als we vooraf ook een berichtje kregen van de komst van iemand van KPN en van Cisco. Deze mensen stonden ineens voor onze balie met een opdracht.

Tevreden met de oplossing?

Zeer tevreden

Wat vind je goed aan LanTel?

Er wordt gedaan wat de wensen zijn. Vriendelijk personeel.

Wat zijn de verbeterpunten?

-

Tevreden met de oplossing?

Tevreden

Wat vind je goed aan LanTel?

Voor veel wensen bestaan oplossingen.

Wat zijn de verbeterpunten?

De uitleg van de werking van de oplossingen, en ook schriftelijk voor niet aanwezig personeel of ter naslag later mist structureel. Verder liggen de doorlopende kosten op een relatief hoog niveau, vooral door terugkerende noodzaak voor licenties.

Tevreden met de oplossing?

Zeer tevreden

Wat vind je goed aan LanTel?

Werken zeer netjes.

Wat zijn de verbeterpunten?

n.v.t.