Bij LanTel hebben wij privacy hoog in het vaandel staan, dit betekent dat wij naast vertrouwelijke behandeling van (jouw) persoonsgegevens ook zorgvuldig met de zakelijke gegevens van onze klanten omgaan. Daarom nemen wij onze verantwoordelijkheid om je te informeren hoe wij met jouw gegevens omgaan. De Privacy Statement beschrijft het beleid van LanTel met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, opslaan, delen en beschermen van jouw persoonsgegevens.
Privacy Statement LanTel B.V.
LanTel B.V. (hierna: “LanTel”) draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de geldende privacy eisen.
Doeleinden van de gegevensverwerking
- Uw persoonsgegevens worden door ons uitsluitend verwerkt met als doel het aangaan en uitvoeren van dienstverleningsovereenkomsten ter zake van LanTel Connect, LanTel SIP, LanTel Hosted, LanTel Mobile en LanTel Service met inbegrip van het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van ons klantenbestand.
- Daarnaast worden persoonsgegevens door ons verwerkt ten behoeve van de uitvoering van de door ons gedreven onderneming. Ook kunnen sommige persoonsgegevens door ons worden verwerkt op basis van een wettelijke verplichting.
- Tenslotte verwerkt LanTel persoonsgegevens ten behoeve van haar eigen direct marketingactiviteiten onder de grondslag gerechtvaardigd belang. In dat kader heeft LanTel een zorgvuldige belangenafweging gemaakt, waarbij het zodanige gebruik van de persoonsgegevens is afgewogen tegen uw eventuele privacybelangen. Hierbij is het van belang, dat LanTel bijvoorbeeld geen geautomatiseerde profielen opstelt aan de hand van deze persoonsgegevens, maar de persoonsgegevens uitsluitend hanteert voor een concrete verbetering en verbreding van de dienstverlening aan u.
- In geval u ons toestemming hebt gegeven tot het verwerken van persoonsgegevens, bent u te allen tijde gerechtigd deze toestemming weer in te trekken.
- Als u ons een e-mail stuurt, of het contactformulier op de website invult, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang dit afhankelijk van de inhoud van het contactformulier of uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
- Persoonsgegevens worden in algemene zin door LanTel niet langer bewaard dan wettelijk is toegestaan.
- Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derde partijen, tenzij daarvoor toestemming is verkregen, doorgifte noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van een overeenkomst – zoals aan IT-dienstverleners en (Business) partners van LanTel – of dit noodzakelijk is op basis van een wettelijke verplichting. LanTel sluit in die gevallen verwerkingsovereenkomsten met die partijen.
- Persoonsgegevens worden door LanTel niet doorgegeven aan zogenaamde derde landen.
Bezoekgegevens van de website
- Op de website houdt LanTel algemene bezoekgegevens bij, zoals het IP-adres van uw computer, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt. Deze gegevens worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van uw bezoekgedrag op de website. Daarmee kan LanTel tevens de werking van onze eigen website verbeteren.
- Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt. LanTel maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers onze website gebruiken. LanTel heeft een verwerkersovereenkomst gesloten met Google. Er worden geen gegevens gedeeld met Google en LanTel maakt ook geen gebruik van andere diensten van Google in combinatie met de Google Analytics-cookies. Google gebruikt de op deze wijze aangeleverde informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, rapportages over onze website aan ons te verstrekken, en inzage te geven over het nut en effect van hun campagnes. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken, zonder dat LanTel daar invloed op heeft.
- LanTel maakt gebruik van software van derden. Hiermee koppelen wij het IP-adres van de bezoeker met bedrijfsgegevens die te verkrijgen zijn uit openbare bronnen zoals de Kamer van Koophandel. Dit valt onder het “eigen gerechtvaardigd belang” (artikel 6 sub f AVG). Hierbij mogen wij zonder toestemming met persoonsgegevens werken mits dit een duidelijk belang dient en wij rekening houden met de privacy. Marketing en analytics gelden als een duidelijk legitiem belang, en wij gebruiken slechts zeer beperkt persoonsgegevens. IP-adressen worden niet bewaard en uitsluitend de algemene zakelijke informatie van ondernemingen wordt verstrekt aan LanTel.
- De website van LanTel is beschermd door middel van een https-protocol.
Gebruik van cookies
LanTel maakt bij het aanbieden van elektronische diensten via de website gebruik van cookies. Ter toelichting: een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van de website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. LanTel gebruikt cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser.
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als onderdeel van de hierboven beschreven “Analytics”-dienst. Zodoende kan LanTel via deze dienst bijhouden en rapportages ontvangen hoe bezoekers onze website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken, zonder enige invloed van LanTel hierop.
Inzage, correctie en recht van verzet
Indien u een relatie met ons bedrijf heeft, kunt u door middel van ons contactformulier op de website of een schriftelijk verzoek inzage ontvangen in uw persoonlijke gegevens die wij hebben geregistreerd. Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.
Daarnaast kunt u ons schriftelijk op de hoogte stellen, indien u niet wilt worden benaderd met informatie over onze producten en diensten, dan kunt u contact met ons opnemen via de navolgende contactgegevens:
- LanTel B.V.
- Dudokplein 222
- 3315 KH Dordrecht
- Kamer van Koophandel 24342138
- info@lantel.nl
Voor nadere informatie verwijzen wij u graag naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Aanpassen Privacy Statement
Wij behouden ons het recht voor dit privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.
September 2021
